L’union luxembourgeoise des consommateurs vient de saisir le tribunal d’arrondissement du Luxembourg pour cause de publicité mensongère.

Cette poursuite fait partie d’une action coordonnée au niveau européen par le Bureau Européen des Unions de Consommateurs, qui a été initiée en Italie…

L’action en justice est destinée à combattre l’information trompeuse d’Apple, vantant ses services AppleCare, tout en essayant de minimiser la garantie légale de deux ans applicable au niveau de l’Union européenne.

La requête vise notamment « des pratiques commerciales déloyales par rapport aux informations sur la garantie légale, aux clauses abusives et à la valeur contractuelle des informations contenues dans les publicités, brochures, autre document écrit et sites internet de Apple ».

La vice-présidente de la Commission européenne, Viviane Reding, demande par ailleurs aux pays membres de l’Union européenne de prendre des mesures à l’encontre d’Apple en soulignant que « les distributeurs d’Apple offrent manifestement partout les mêmes garanties commerciales en usant les mêmes pratiques commerciales trompeuses dans les différents Etats membres ».

En décembre dernier, Apple a déjà été condamné à 900.000 Euros d’amendes en Italie pour pratiques déloyales. Depuis, Apple a publié sur son site des informations légales sur la législation de l’Union européenne, informations jugées insuffisantes. Une action en justice est également en cours au Portugal.

Source : Wort.lu